武汉收账公司：以上门催收人员有暴力倾向吗

摘要：

以上门催收人员有暴力倾向吗？这是一个备受关注的问题。本文将从四个方面对此进行详细阐述。首先，将介绍何为以上门催收，以及现状；其次，将分析暴力催收可能的原因；然后，将探讨相关法规及其实施情况；最后，在结合前文所述的基础上，进行总结并提出建议。

1、什么是以上门催收

以上门催收是指催款人员直接到借款人家中或者公司，以口头或者书面形式威胁、恐吓、殴打、损毁财物等手段逼迫对方进行还款的方式。这种催收方式不仅违反了现行法律法规，而且容易导致催收人员的暴力倾向。

目前，在我国仍有一些小贷公司或非法借贷机构采用以上门催收的方式，这种催收方式不仅违反了相关法规，而且给借款人造成了巨大的心理压力，并且极易发生暴力事件。

在这种背景下，如何有效化解以上门催收的问题，成为了亟待解决的一个问题。

2、暴力催收的原因

暴力催收普遍存在的原因有以下几点：

1.利润考核机制不合理：许多催收公司按照回收金额或数量考核员工绩效，这种考核机制导致员工追求高回收率和数量，忽视了暴力催收行为的危害性。

2.催收人员素质不过关：许多催收公司招聘门槛较低，往往只需要初中或高中文化程度，没有经过专业培训和素质教育，缺乏法律意识和职业操守，极易滋生暴力行为。

3.法律制度不完善：我国尚未出台全面的个人信用信息管理法规，催收行业也缺乏相应法律的规制，难以对暴力催收行为进行有效惩治。

以上原因导致了催收人员对于收款的着急心态，以及缺失了暴力催收行为的忌讳，使得暴力催收现象时有发生。

3、相关法规及其实施情况

我国的《合同法》规定：“借款人未还清借款，出借人有权要求借款人支付利息，但不得采取威胁、侮辱、非法侵入住所或者工作场所等方式进行催收。催收借款人的行为不得损害借款人的人身权利、财产权利、尊严和名誉。”

除了《合同法》外，还有相关司法解释和行业规定，“人民法院办理金融借款合同纠纷案件应注意查明出借人催收行为是否属于威胁、恐吓、殴打、损毁财物等方式”；《小额贷款公司管理暂行办法》规定，小额贷款公司不得采取暴力催收手段。

由此可以看出，我国对于催收行为是有明确规定的。然而，目前的执行力度并不充分，相关的催收行业协会及政府监管部门在实践中也遇到了一些困难，导致一些暴力催收行为未能得以有效制止。

4、总结及建议

以上门催收人员有暴力倾向吗？是的，这并不是一个虚构的问题，而是在社会经济发展过程中必然会出现的现象。面对这种现象，应采取以下措施，加以化解：

1.完善法律制度，加大执法力度。

2.引导催收行业合理有序发展，建立健全职业准入机制。

3.提高催收人员教育水平和法律意识，加强培训工作。

4.加强社会宣传和教育，宣传催收行为的正当性和法律法规的重要性。

只有经过一系列的改革和管控，谨慎规范催收行业，才能达到保障借款人和催收人员权益的目的。

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