武汉要账公司：快速高效的催收方式：连信发短信

摘要：

本文主要介绍了快速高效的催收方式——连信发短信。首先介绍了连信发短信的概念和优势，接着从发送频次、短信内容、接收端处理、催收效果等方面进行了详细的阐述。最后总结归纳了连信发短信的优势和注意事项。

1、连信发短信概念与优势

连信发短信即通过软件自动化连续发送短信，以达到催收欠款、提醒客户还款、推广营销等目的的一种方式。连信发短信具有以下几个优势：

（1）高效：可以快速的提醒客户还款，提升催收效率；

（2）低成本：相对于传统的电话催收、邮寄通知等方式，连信发短信的成本更低，可节省人力、时间、成本；

（3）易于管理：通过软件对短信内容、发送频次、接收端处理等进行管理，可以较好的控制催收效果。

2、发送频次的注意事项

在进行连信发短信时，发送频次是需要注意的一个方面。一方面，短信发送频次过高，会使客户疲于回复，甚至产生反感，使催收效果大打折扣。另一方面，如果发送频次过低，可能会缺乏对客户的提醒作用，影响催收效果。在选择发送频次时，需要根据欠款金额、还款期限、客户信用记录等因素进行综合考虑，以达到最佳催收效果。

3、短信内容的编写要点

短信内容是影响连信发短信催收效果的重要因素之一。在编写短信内容时，需要注意以下几个要点：

（1）简洁明了：短信长度一般为70字以内，内容应简洁明了，重点突出；

（2）真实客观：短信内容应当真实客观，不应包含误导或过分渲染的言辞；

（3）友好诚恳：短信内容应当友好诚恳，尽可能表达出催收方的关心与理解，以促进客户主动还款的积极性。

4、接收端处理的注意事项

在进行连信发短信时，客户对接收端的处理方式也是决定催收效果的重要因素。客户对不同类型的短信处理方式也是有所不同的。一方面，对于一些比较重要或是紧急的短信，客户一般会在第一时间查看处理，因此可以选择合适的时间进行发送；另一方面，对于催收信或是促销信等短信，建议不宜在晚上或凌晨发送，以免影响客户生活。

总结

连信发短信作为一种新型的催收方式，具有高效、低成本、易管理等优越性。但在进行连信发短信时，需要注意发送频次、短信内容、接收端处理等方面的问题。合理选择发送频次，制定好短信内容，结合不同客户的接收端处理方式，可达到更佳的催收效果。

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