武汉收账公司：佰仟金融催收是否涉嫌违法

摘要：佰仟金融公司是一个专业的互联网金融信息服务平台，催收是其重要的服务内容之一。然而，近期关于佰仟金融公司催收方式的争议不断，有人质疑其催收手段是否合法。本文将从法律、行业规范、催收方式和投诉记录等4个方面对佰仟金融催收是否涉嫌违法进行探讨。

1、法律层面

根据相关法律规定，催收行业必须严格执行相关的法律法规和行业规范。佰仟金融作为一家互联网金融公司，其催收行为也必须遵循《中华人民共和国合同法》、《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》等相关法律法规。

同时，对于催收方式和手段也有着严格的规定，如：禁止恶意催收、暴力催收、泄露个人信息等行为。

据悉，佰仟金融公司在催收过程中并没有涉及到暴力、威胁或者其他违法方式，因此其催收行为并没有涉嫌违法。

2、行业规范

对于互联网金融平台而言，加强与售后、催收、律师等机构的合作，是一项十分必要的经营管理，在这个过程中，平台本身就需确保催收方按照相关规定进行催收，如没有使用暴力、威胁或者其他违法方式等。

佰仟金融公司在催收方面，根据其公司官网所列，催收团队坚持“温和”的催收方式，通过语音电话等方式进行催收，并保障用户个人信息严格保密不泄露。

同时，佰仟金融公司也通过加强内部管理，对催收人员开展日常培训，规范催收行为，从而确保催收行为符合相关法律及行业规范。

3、催收方式

对于催收方式，互联网金融行业有多项规定，如：佰仟金融在催收方式方面采取的温和催收方式包括语音电话和短信催收等。

此外，佰仟金融公司亦派出专业团队开展上门催收，避免用户违约，但这种催收方式前提必须是通过现场核实客户信息确保依法开展催收，避免骚扰和侵犯用户权益。

然而，在部分用户经历过催收后，在互联网上对于佰仟金融的催收手段产生了质疑，亦称佰仟金融公司催收手段过于强势。

4、投诉记录

据公开数据显示，佰仟金融公司涉及的投诉主要包括催收、借款、贷后等方面，但并没有出现恶意催收、威胁用户、超标催收等行为。

在某些情况下，用户因在借款或贷后过程中违反相应规定，未按时还款，导致债务逾期，从而引发催收。对于这种情况，佰仟金融公司采取温和催收，并通过详细催收记录记录催收历程，为催收确定一个较长的时间，以让借贷人有可靠的还款时间。

投诉信息虽然不能完全反映佰仟金融的催收行为是否合法，但也能从多个侧面反映其催收行为诚信度和合法性。

综上，佰仟金融公司在催收方面的服务方式和手段均符合法律以及行业规范。尽管存在少数用户对于其催收手段质疑，但市场上绝大部分用户对于其催收服务持肯定态度。保持公司催收手段温和并确保合法的同时，佰仟金融也应不断完善内部管理、加强催收人员培训，尽可能的让更多的用户信赖和支持佰仟金融的催收服务。

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