武汉要账公司：中隆法务：专业催收服务提供商

摘要：中隆法务是一家专业从事催收服务的公司，它致力于通过有效、合法、专业的催收手段，帮助客户解决拖欠款项的问题。它的特点在于：全面的服务体系、严格的行业标准、精密的策划与管理、专业的团队。通过这篇文章的详述，我们会更深入地了解中隆法务的催收服务。

1、服务体系全面

中隆法务的服务覆盖面非常广，包括了催款代收、异地上门催收、现场催收、委外催收、法律诉讼等多种服务形式。首先它提供催收代收服务，收取一定比例的费用，让客户完全无需操心催收的事宜。其次，针对拖欠方不在本地的情况，中隆法务还提供了异地上门催收服务，这也是传统的催收方式之一。此外，中隆法务还将现代科技运用到催收服务中，提供了在线委外催收服务，通过在线沟通，在最短的时间内收回拖欠款项。若以上服务无法解决问题，中隆法务还提供法律诉讼服务，用法律手段最终解决问题。

为了让服务更加方便，中隆法务还提供了24小时在线服务，无需等待，在任意时刻都能够咨询到催收服务信息。

同时，中隆法务采用了先进的信息技术设备，管理服务更加规范，催收工作更加高效。其核心催收管理系统包括了自动产生信息、生成催收计划、多方面查询、实时监控、高效追收等内置功能，来为客户催收提供专业、科学、标准、规范的服务。在服务的各个环节都体现了冷静、理性、务实的工作态度，让客户信服且放心的选择了中隆法务。

2、严格遵循行业标准

中隆法务在催收过程中，遵循了人民银行出台的《金融消费者权益保护指引》、《外包服务管理规定》、《征信业管理条例》等行业标准，确保催收过程合法合规。其核心催收管理系统服务器安装在安保级别高的数据中心，哪怕是黑客入侵，中隆法务也能第一时间监测，并做出应对措施。此外，公司也建立了完善的服务与投诉处理机制，保证服务过程中客户权益不受损失。

中隆法务还把催收行动计划作为服务的核心环节，定期对催收行动做出分析和整改，确保措施合理有效，并将优化后的计划及时地更新到系统中，以保证最大化效益的实现。支持催收服务全面记录及留痕的功能，保证工作记录和沟通留下证据，更好地呈现催收服务的规范性、标准性、真实性。

以上种种严格的规定和制度，保障了客户与中隆法务关系的持续稳定。同时也保障了中隆法务在行业中的合法合规地位。规范化、合法化的催收行动成为中隆法务不断发展壮大的基石。

3、策划与管理精密

中隆法务在开展催收服务过程中，本着精益求精、不断提升的工作态度。在服务策划和管理上更是十分滴精细。公司设置了专业的团队进行调度，旨在协调催收团队的工作，避免重复劳动，保证每个案子都得到妥善的处理。调度员还按照人员所处地域，安排最优的催收队伍，能够最大化地减少催收失败几率。

公司的专职催收队伍每位成员平均都具有5年以上催收行业经验，通过不断的培训提升，所有人员都对催收技巧和法律法规有着深刻的理解。各个催收团队互相合作起来，形成了专业化、分工化的优势，让每个案子最终得到完美处理。

此外，中隆法务还建立了一套完整的催收业绩评估机制，对团队催收业绩、电话回访数据等进行跟踪统计，评选出模范催收员与优秀团队，激励团队不断提升催收业绩。每名催收员都会接受定期的技术、法律、心理等方面的专业培训，全面提升能力素质，进一步提升催收质量。整个团队展现出协作、专业、有条理、高效的特点，为客户提供了四方面、全方位的催收服务。

4、专业团队倾力而为

中隆法务的核心优势在于其专业的催收团队。这个团队来自不同领域，具备扎实的专业知识和技能。在工作中，团队成员掌握了催收技巧、沟通技巧、解决难题的能力，能够有效地掌控每个催收案件，保证客户债权得到充分的保障。

团队成员以人为本，像家人一样关心客户，把客户当作自己人看待。在催收过程中，力求用亲情态度、专业知识、细致入微的服务给予客户最大程度的帮助。团队成员以客户为中心，尽心尽力用最暖心的服务来换取客户的信任和满意。

针对催收队伍，中隆法务还建立了一套合理且明晰的考核制度，以行动证明其在催收服务中的实力。这种制度非常明确，确保每个催收过程都是可跟踪、可监控、可识别，客户可以在任何时候查询催收状态，并且能够真正体现中隆法务的专业和服务。

总结：中隆法务作为一家专业催收服务提供商，一直致力于通过合法、专业的手段帮助客户解决拖欠款项的问题。其全面的服务体系、严格的行业标准、精密的策划与管理、专业的团队，在催收服务中表现出卓越的优势。中隆法务在为客户着想的同时，采用透明、诚实、高效的工作方式，帮助客户解决难题，在行业中赢得了良好的声誉。

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