武汉讨债公司：为还清款项，催收电话不断骚扰：该怎么办？

摘要：

在还清款项之后，有些人会遭到催收电话的骚扰，这对生活造成了很大的困扰。本文从法律角度、沟通技巧、保护个人信息以及寻求帮助方面，阐述了为还清款项，催收电话不断骚扰该如何应对。

1、法律角度

在国内，禁止任何形式的暴力催收和恶意催收，借贷纠纷应该通过司法途径解决。如果遭到催收电话的骚扰，可以申请法院禁止对方骚扰自己，要求对方停止非法催收。

如果是无端的通话骚扰，则可以向当地公安机关进行举报，以保护自身权益。根据相关法律规定，骚扰电话可以被认定为刑事犯罪和治安管理违法行为。

同时，被催收人也需要保留好相关证据，包括催收电话的时间、录音记录、短信等，以备不时之需。

2、沟通技巧

催收电话的骚扰可能给被催收人带来不小的心理压力，然而冷静、理智的应对是非常必要的。

首先，询问对方的真实身份信息，了解债权人和债务人的具体情况，然后逐一核实清楚。

接着，要明确告诉催收人自己的还款计划，或者说明自己遇到了暂时的困难，请求对方给自己一些宽限时间，同时请求对方停止骚扰。

如果对方态度恶劣，可以适当表达自己的不满，但要注意语气恰当，不要采取激烈的语言和行为。

3、保护个人信息

催收电话的骚扰有可能会泄露个人信息，导致个人隐私泄露。因此，在沟通的过程中，被催收人需要注意保护自己的个人信息。

首先，不要将自己的联系方式随意透露给陌生人，需要辨别真假债权人，拒绝不合理的债务压力。

其次，要定期修改密码、密保等信息，以防网贷平台信息泄露。对于经过身份认证的网贷平台而言，一定要选择正规平台来操作相关业务，以降低个人信息泄露的风险。

4、寻求帮助

如果遭遇催收电话的骚扰，无法自行解决时，可以寻求相关机构的帮助。

例如，可以与银行、信用卡公司等借贷机构沟通，寻求相关资金扶持和还款延期等方面的帮助。

也可以向消费者委员会进行投诉，寻求解决相关问题的渠道，从程序上维护自己的权益。

总结：面对催收电话的骚扰，被催收人需要首先了解法律条款并且保全好相关证据，之后采取冷静理智的沟通方式来协商解决问题。此外，个人隐私信息的保护也是非常必要的。最后，如果自行无法解决，那么寻求相关机构的帮助则是非常必要的。

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